İPTAL & İADE POLİTİKASI

1. SİPARİŞ İPTALİ

Siparişler, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
Sipariş iptal talebinizi 0 539 238 0747 telefon numarasına mesaj göndererek iletebilirsiniz.

Sipariş kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamaz. Bu durumda ürünün teslim alınmasının ardından iade süreci başlatılmalıdır.

2. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince; müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 gün içerisinde e-posta yoluyla bildirim yapılması gerekmektedir.

3. İADE ŞARTLARI

• İade süresi 14 gündür.

• Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Ürün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

• Kampanyalı ürünlerde özel bir iade kısıtlaması bulunmamaktadır.

İade gönderimlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.

4. İADE ADRESİ

İade edilecek ürünler, siparişin gönderildiği adrese gönderilmelidir.
İade süreci ile ilgili detaylı bilgi almak için mirelaaksesuar@gmail.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

5. ÜCRET İADESİ

İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra kontrol edilir.
İade şartlarına uygun bulunan ürünlerin bedeli, yasal süre içerisinde ödeme yapılan yöntem ile iade edilir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Kullanılmış veya tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

• Kişiye özel hazırlanan ürünler

Mirelabags üzerinden verilen her sipariş, bu İptal & İade Politikası’nın kabul edildiği anlamına gelir.